Мы постоянно работаем над повышением качества обслуживания наших клиентов.
Если обслуживание Вам не понравилось или наоборот — очень понравилось, пожалуйста, сообщите нам об этом.
Для более полного рассмотрения отзыва сообщите нам, когда вы воспользовались нашим такси, а так же гос.номер или марку автомобиля.
Спасибо!

 

Отзывы  

0 #1581 Ольга 27.01.2020 16:05
25.01.2020 мы воспользовались услугами вашего такси. До пункта назначения нашу семью довозил водитель Анатолий (Ниссан, номер 913). Хочу выразить ему огромную благодарность за понимание, терпение и комфортную поездку! Успехов вам и и процветания!
Цитировать
0 #1582 Администратор 29.01.2020 11:23
Уважаемая Ольга!
Благодарим Вас за хорошие слова. Мы очень рады, что Вы воспользовались услугами нашего такси и Вам все понравилось. Все водители у нас профессионалы и мы надеемся, что любая поездка с любым нашим водителем будет для Вас приятной и комфортной.
Водителю Анатолию мы обязательно объявим благодарность.
С уважением, администрация Такси Город.
Цитировать
-1 #1583 Евгений 03.02.2020 01:53
день добрый... есть непонятка по городу алейску... вы рекламируете работу ваших машин типо лицензия и все прочее... столкнулся с проблемой нужно было возить грудного ребенка в црб там висит знак движение запрещено.... таксисты отказались ехать ....вопрос почему??? у вас машины без лицензий???? знак гласит движение запрещено для посторонних лиц для доставки пассажиров и работы без ограничений.... почему вы отказываете ввв доставке до остановке можно доехать и на автобусе. повторяю там не кирпич ..........
Цитировать
0 #1584 Администратор 03.02.2020 17:53
Уважаемый Евгений!
Мы приносим Вам свои извинения за предоставленные неудобства. Все автомобили нашего парка имеют разрешение на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси. Для того, чтобы более подробно разобраться в Вашей ситуации, мы просим Вас позвонить по телефону 69-00-03 пригласить администратора в рабочие дни с 9-00 часов до 18-00 часов. Предоставив эту информацию, Вы нам очень поможете, чтобы в дальнейшем исключить такие моменты. И мы обязательно разберемся и примем все необходимые меры.
Заранее спасибо за понимание.
С уважением администрация Такси Город.
Цитировать
0 #1585 Александр 05.02.2020 21:23
Здравствуйте пожалуйста сделайте выговор водителю на автомобиле Lexus с госномером ам838. Ехал по ленина, судя по поведению наверно очень хотел в туалет, подрезал каждого второго создавая аварийную ситуацию на дороге, скоростной режим не соблюдал, за время пути ни разу не включил поворотник. Так ездить нельзя
Цитировать
-1 #1586 Администратор 06.02.2020 10:33
Уважаемый Александр!
Мы приносим Вам свои извинения за предоставленное неудобство. В нашей организации постоянно проводятся инструктажи с водительским составом, при проведении которых особое внимание уделяется правилам поведения водителей на дорогах нашего города. Для того, чтобы более подробно разобраться в Вашей ситуации, мы просим Вас позвонить по телефону 69-00-03 пригласить администратора в рабочие дни с 9-00 часов до 18-00 часов, так как на данном автомобиле у нас два водителя. Предоставив эту информацию, Вы нам очень поможете, чтобы в дальнейшем исключить такие моменты. И мы обязательно разберемся и примем все необходимые меры.
С уважением, администрация Такси Город.
Цитировать
0 #1587 Ника 12.02.2020 14:08
Здравствуйте, как это понимать. Алейск. Сегодня мы минут 10 не могли заехать во двор собственного дома Потому что ваш водитель поставил машину прям в наши ворота и ушёл. Ниссан серый гос. Номер АР295 22 регион. Если ему хочется поболтать с людьми и покурить пусть ищет место где не будет мешать.
Цитировать
0 #1588 Администратор 12.02.2020 16:21
Уважаемая Ника!
Мы приносим Вам свои извинения за предоставленные неудобства. К данному водителю будут приняты все необходимые меры, чтобы в дальнейшем таких ситуаций не происходило. Заранее спасибо за понимание.
С уважением, администрация Такси Город.
Цитировать
+1 #1589 Надежда 13.02.2020 10:25
13.02.2020 воспользовалась услугами вашего такси, была с большой собакой осталась очень довольна. Огромная благодарность водителю Александру (номер автомобиля 802) за терпение,понимание...
Цитировать
0 #1590 Администратор 13.02.2020 12:55
Уважаемая Надежда!
Большое Вам спасибо за хороший отзыв.
Мы прилагаем все усилия к тому, чтобы всем нашим пассажирам было комфортно, удобно и приятно пользоваться услугами только нашего такси.
Водителю Александру мы обязательно объявим благодарность.

С уважением, администрация Такси Город.
Цитировать
+1 #1591 Анастасия 13.02.2020 21:54
Хотела поблагодарить водителя Павла (номер автомобиля 943). 13.02 необходимо было срочно добраться домой, такси приехало быстро. Увидев мое состояние, Павел не только довез быстро и комфортно, но и разговорами успокоил меня. Побольше бы таких водителей!
Цитировать
0 #1592 Администратор 14.02.2020 11:48
Уважаемая Анастасия!
Большое Вам спасибо за добрые хорошие слова. У нас все водители профессионалы. Свою работу стараемся выполнить так, чтобы Вы и дальше пользовались услугами только нашего такси,и любая поездка на нашем такси была для Вас комфортной, приятной и безопасной.

С уважением, администрация Такси Город.
Цитировать
0 #1593 Анатолий 22.02.2020 11:41
Водитель автомобиля нисан номер 760 пусть научиться высаживать пассажиров не посреди проезжей части
Цитировать
0 #1594 Администратор 24.02.2020 10:38
Уважаемый Анатолий!
Мы приносим Вам извинения за сложившуюся ситуацию и благодарим Вас за предоставленную Вами информацию. Такое поведение водителя в нашей организации недопустимо. Мы обязательно разберемся, и к водителю будут приняты все необходимые меры, чтобы в дальнейшем исключить подобные моменты в нашей работе. Заранее спасибо за понимание.
С уважением, администрация Такси Город.
Цитировать
0 #1595 Галадриель 03.03.2020 01:51
Отвратительная работа операторов. Хамки и грубиянки. В большей своей массе недовольные жизнью женщины. Конечно это прискорбно, знаю что работа тяжёлая. Но. Будучи гостем в городе в Алтайском крае. Больше услугами этого такси пользоваться желания нет. Водители хорошие. В общем берегите мужчины женщин, что бы им не приходилось сидеть сутками на телефонах и зарабатывать копейки. А хозяину хорошо бы иметь службу которая контролирует работу операторов. Безнаказанность порождает ещё большее хамство.
Цитировать
+1 #1596 Администратор 03.03.2020 11:06
Уважаемый Галадриель!
Такое поведение диспетчерского состава у нас недопустимо. Все разговоры у нас записываются и в случае, если диспетчер была некомпетентна, она понесет за это полную ответственность. Но чтобы разобраться в Вашей ситуации, нам нужна более подробная информация. Просим Вас позвонить по телефону 69-00-03 и пригласить администратора в рабочие дни с 9-00 часов до 18-00 часов. Предоставив такую информацию, Вы нам очень поможете, чтобы в дальнейшем исключить такие моменты. И мы обязательно разберемся и примем все необходимые меры. Заранее спасибо.
С уважением, администрация Такси Город.
Цитировать
0 #1597 Сергей 08.03.2020 21:04
8 марта длительное время не могли предоставить такси для поездки из Барнаула в Новоалтайск, уехал на такси Максим, Водитель этого такси сказал что не выгодно ездить в Новоалтайск, как-то не серьёзно для солидной организации.
Цитировать
0 #1598 Администратор 09.03.2020 10:35
Уважаемый Сергей!
Спасибо Вам за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что мы не смогли предоставить Вам автомобиль. Все заказы, независимо от стоимости и адресов, поступают в единую базу. Программа назначает их автоматически. Бывает так, что услуги такси требуются многим людям одновременно. Например, в праздничные дни, при ухудшении погодных условий или сильной загруженности дорог. В таких случаях спрос на услуги такси выше обычного и ситуация может сложиться таким образом, что в данное время и данном месте свободных машин нет. Но они освобождаются у нас каждую минуту и ситуация может измениться в любой момент.
Заранее спасибо за понимание.
С уважением, администрация Такси Город.
Цитировать
+2 #1599 Татьяна 15.03.2020 00:53
Здравствуйте, хочу поблагодарить водителя Александра гос номер 858 на белой Камри за лучшее вождение в моей жизни , всегда боюсь ездить пассажиром, когда села в машину к Александру, страх сразу рассеялся, его уровень вождение превзошёл все мои ожидания! Очень рада , что хоть где то есть нормальные водители . Просьба как то отблагодарить или поощрить данного водителя) Теперь всегда буду пользоваться услугами вашего такси .
Цитировать
0 #1600 Администратор 16.03.2020 17:08
Уважаемая Татьяна!
Большое Вам спасибо за добрые хорошие слова. У нас все водители профессионалы. Свою работу стараемся выполнить так, чтобы Вы и дальше пользовались услугами только нашего такси, и любая поездка была для Вас комфортной, приятной и безопасной.
Водителю Александру мы обязательно объявим благодарность.
С уважением, администрация Такси Город.
Цитировать

Оставить свой отзыв