Мы постоянно работаем над повышением качества обслуживания наших клиентов.
Если обслуживание Вам не понравилось или наоборот — очень понравилось, пожалуйста, сообщите нам об этом.
Для более полного рассмотрения отзыва сообщите нам, когда вы воспользовались нашим такси, а так же гос.номер или марку автомобиля.
Спасибо!

 

Отзывы  

+6 #1601 Александр 11.05.2020 18:39
Добрый день! Не часто, но пользуюсь вашим такси, мне удобней работать через приложение, и есть очень большое неудобство, зачем-то при заказе, подачи такси и окончании поездки (даже если она сделана из приложения), мне совершается звонок. Это ОЧЕНЬ не удобно, вы сделайте это либо опцией, либо отключите. Всю необходимую мне информацию, я посмотрю через приложение, звонки категорически не удобны.
Цитировать
-1 #1602 Администратор 12.05.2020 12:08
Уважаемый Александр!
Благодарим Вас за Ваш отзыв. Мы очень рады, что Вы пользуетесь услугами нашего такси. Все замечания и пожелания наших пассажиров и, Ваши в том числе, для нас очень важны и в работе над программным обеспечением, мы это все учитываем. Наша программа постоянно совершенствуется. Ваше предложение будет отправлено разработчикам нашего приложения. Заранее спасибо за понимание.
С уважением, администрация Такси Город.
Цитировать
+2 #1603 Марина 13.06.2020 16:31
Вызывали сегодня такси от рынка янтарного до павловского тракта 223. Водитель умничка! Веселый, общительный, аккуратный! Даже не заметили как доехали! Если бы у вас была функция выбора водителя, то он (к сожалению не посмотрела имя) был бы в приоритете!
Цитировать
0 #1604 Администратор 16.06.2020 09:41
Уважаемая Марина!
Большое Вам спасибо за добрые хорошие слова. У нас все водители профессионалы и на протяжении всей трудовой деятельности мы повышаем уровень нашего обслуживания. Свою работу стараемся выполнить так, чтобы Вы и дальше пользовались услугами только нашего такси и любая поездка, с любым нашем водителем, была для Вас комфортной, приятной и безопасной.
С уважением, администрация Такси Город.
Цитировать
0 #1605 Ольга 26.06.2020 15:04
Первый раз решила сегодня воспользоваться вашим такси С ребёнком до поликлиники и назад , и осталась довольна , машины хорошие , салоны чистые , быстрая подача , приятные водители , на короткие расстояния ездить самый выгодный вариант , дальние не рассматривала ) спасибо за работу , думаю и в дальнейшем буду пользоваться именно Такси Город
Цитировать
-1 #1606 Антон 27.06.2020 11:25
Невозможно вызвать такси, когда машины стоят РЯДОМ СО МНОЙ. Не в час пик.
Цитировать
0 #1607 Юлия 28.06.2020 20:46
Вечер добрый. Очень люблю пользоваться вашим сервисом,хоть и не всегда есть свободные машины. 28.06.2020г. Вызвала машину,ехать чуть меньше 5 км, поэтому стоимость 100 рублей с автокреслом. Была очень удивлена,когда водитель начал высказывать своё недовольство,что он за такие деньги меня везёт ,а я ещё и радуюсь,что так дёшево..а у него семья и их тоже кормить надо. Настроение испорчено,я ведь ему не навязывала себя вести. Не нравится,не бери такие заказы,все просто. А так всегда очень вежливые водители и приятные машины. Был Ниссан к148хк.
Цитировать
0 #1608 Администратор 29.06.2020 15:54
Уважаемая Ольга!
Большое спасибо Вам за Ваш отзыв.
Мы стараемся работать так, чтобы каждая поездка, как для взрослого пассажира, так и для ребенка была комфортной удобной, а главное безопасной, поэтому каждый автомобиль нашего парка оборудован детским креслом и надеемся, что Вы будете пользоваться только нашими услугами.
С уважением, администрация Такси Город.
Цитировать
0 #1609 Вася 30.06.2020 05:37
Цитирую Юлия:
Вызвала машину,ехать чуть меньше 5 км, поэтому стоимость 100 рублей с автокреслом. Была очень удивлена,когда водитель начал высказывать своё недовольство,что он за такие деньги меня везёт ,а я ещё и радуюсь,что так дёшево.

Очень странно что он не доволен то?
Трамвай 25 рублей стоит, 4 человека 100 рублей. До трамвая дойти надо, дождаться, потолкаться, попотеть, выйти и дальше идти.
А тут оказывается: Вызвать такси лежа в ванной, после того как холоп приедет, покатать вату минут 10 (я же за все плачу), проехать потом 4.950 метров (предварительно линейкой замерев чтоб не переплатить), отдать аж целые 100 рублей чтоб он повеселился вечером с семьей. А так то да, не навязывала же за 100 рублей везти.
Цитировать
0 #1610 Администратор 30.06.2020 12:37
Уважаемая Юлия!
Мы приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию. Такое поведение водителя в нашей организации недопустимо. Мы обязательно разберемся и примем все необходимые меры, чтобы в дальнейшем исключить подобные моменты. Заранее спасибо за понимание.
С уважением, администрация Такси Город.
Цитировать
0 #1611 Тимур 04.07.2020 02:05
Здравствуйте..Являюсь постоянным вашим клиентом. Сегодня узнал, что Такси Город планирует объединиться с Яндекс такси...или сотрудничать...
Хотелось бы узнать, правда ли это ?
Цитировать
0 #1612 Анна 08.07.2020 00:10
Здравствуйте! Хочется по благодарить водителя Ниссана 801 (15) Алексея! Умничка,не заметила как доехала. Такой улыбчивый, разговорчивый,доброжелательный молодой человек! Если бы была функция выбора водителя, вызывала бы только его!!!!!
Цитировать
0 #1613 Администратор 08.07.2020 10:06
Уважаемая Анна!
Большое Вам спасибо за теплые слова. Мы очень рады, что Вы воспользовались услугами нашего такси и Вам все понравилось. Весь водительский состав нашего парка профессионалы и мы уверены, что любая поездка с любым нашим водителем будет для Вас приятной и комфортной.
А также надеемся, что и в дальнейшем Вы будете нам звонить и заказывать у нас автомобиль. Мы ждем Ваших звонков.
Водителю Алексею, который выполнял Ваш заказ, мы обязательно объявим благодарность.
С уважением, администрация Такси Город.
Цитировать
0 #1614 Алексей 09.07.2020 20:33
Сегодня ваш водитель на пересечении ул. Малахова и Петра Сухова решил развернуться со средней полосы!! Результат: ДТП 2 авто повреждениы! У вас работают профи!!!
Цитировать

Оставить свой отзыв